breadcrumbs_revolution_theme

Способы оплаты

Оплата Заказа осуществляется путем 100% предоплаты.

Для ускорения выставления счета, исключения ошибок, рекомендуем тщательно проверить свои контактные данные в личном кабинете.

Способы оплаты

    1. Банковским переводом для частных лиц

    После оформления заказа на сайте или по телефону наш менеджер свяжется с Вами, чтобы подтвердить заказ, уточнить срок доставки, а так же реквизиты. Затем мы выставим Вам счет, после оплаты которого Ваш заказ будет доставлен.

    Счет действителен в течении 3-х банковских дней. В случае нарушения срока оплаты мы вправе отказаться от поставки товара и вернуть Вам полученные денежные средства или увеличить срок доставки на период равный просрочке оплаты.

    Способы оплаты счета:

    а) Перевод/платеж по квитанции в любом банке- заполненный бланк для оплаты будет выслан Вам после подтверждения заказа вместе со счетом.

    б) Перевод со своего счета на наш счет. Банковские реквизиты:

    • Общество с ограниченной ответственностью «ЭТЕРНА»
    • Юридический и фактический адрес: 143983, Московская область, г. Балашиха, мкр. Керамик, ул. Керамическая, д. 3, пом. V
    • Адрес склада: 143983, Московская область, г. Балашиха, мкр. Керамик, ул. Дальняя, 7
    • ИНН: 5012089901
    • КПП: 501201001
    • ОКПО: 01457902
    • ОГРН: 1155012003871
    • Расч. счет: 40702810340000013770
    • Банк: ПАО СБЕРБАНК г. Москва
    • Корр. счет: 30101810400000000225

    Важно! Оплата товара без предварительного получения счета запрещена.

    При оплате счета в поле "Назначение платежа" укажите номер и дату выставленного Вам счета.

    2. Банковским переводом для юридических лиц

    После оформления заказа на сайте или по телефону наш менеджер свяжется с Вами, чтобы подтвердить заказ, уточнить срок доставки, а так же банковские реквизиты Вашей организации (наименование организации, ИНН, КПП, юридический адрес). Затем мы выставим Вам счет, после оплаты которого Ваш заказ будет доставлен.

    Счет действителен в течении 3-х банковских дней. В случае нарушения срока оплаты мы вправе отказаться от поставки товара и вернуть Вам полученные денежные средства или увеличить срок доставки на период равный просрочке оплаты.

    3. Банковской картой

    Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта необходимо нажать кнопку "Оплата банковской картой".

    Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

    • Visa International
    • MasterCard World Wide
    • МИР

    Описание процесса передачи данных

    Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

    В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

    Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

    Описание процессa оплаты

    При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете перенаправлены на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

    Возврат денежных средств

    При аннулировании заказа

    При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю предварительно написав письмо на e-mail. 

    Варианты и сроки возврата денег зависят от способа, которым Вы оплачивали заказ:

    Банковским переводом

    Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет до 7 календарных дней. Возврат денежных средств осуществляется на расчетный счет, с которого производился перевод. Вышлите на наш адрес mail@eterna-kit.ru следующие данные:

    • Номер заказа
    • Полные ФИО получателя платежа;
    • Номер расчетного счета
    • Наименование банка
    • Номер коррекпондентского счета
    • ИНН получателя
    • БИК

    Банковская карта

    Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет до 7 календарных дней. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.

    Сбербанк - онлайн

    Возврат возможен на счет Сбербанк-онлайн, с которого был оплачен заказ. Срок рассмотрения заявки занимает до 7 календарных дней. Сроки окончательного зачисления средств на карту зависят от платежных систем MC и VISA, а также от вашего банка и могут составлять до 30 дней. Вышлите на наш адрес info@eterna-kit.ru следующие реквизиты:

    • Номер заказа
    • Полные ФИО получателя платежа;
    • Дата операции;
    • № карты;
    • Код авторизации.

    А также прикрепите к вашему сообщению чек по оплате (найти его можно, зайдя в Сбербанк-Онлайн, выбрать "История операций Сбербанка-Онлайн". Выбрать операцию и кликнуть по ней. В появившемся окне о статусе операции нажмите "Распечатать чек").

    Покупателям:

    Уважаемые клиенты, многие спрашивают – «с какой целью вы запрашиваете паспортные данные???».

    Отвечаем:

    1. При отправке в регионы мы ОБЯЗАНЫ указать получателя. В случае отсутствия данных о получателе груза, транспортная компания не сможет Вас идентифицировать и выдать Вам товар.
    2. Для исполнения гарантийных обязательств. Мы должны иметь возможность идентифицировать покупателя и бесплатно оказать услуги по гарантийному ремонту и обслуживанию оборудования.